Эффект Розенталя явление нередкое, однако не всегда осознанное. Обычно проявляется в межличностных отношениях и основан на неверном восприятии одного человека другим или другими. Психологи так и не пришли к единому мнению, почему такое явление проявляется и как ему противостоять. Однако последствия такого эффекта довольно часто негативны.
Эффект Розенталя – что это такое
Эффект Розенталя, в других интерпретациях эффект Пигмалиона, провоцирует самоисполняющееся предсказание или пророчество. Для показательного примера такого явления социологи приводят историю некоторых американских банков. Во время Великой депрессии в США поползли слухи, что определенные банковские организации близки к краху. Слухи передавались так называемым «сарафанным радио» и образовали информационную лавину.
Клиенты банков ринулись забирать свои вклады, что привело к моментальному банкротству данных учреждений. До появления слухов финансовое положение банков было в порядке. Эффект Розенталя проявился в действии. Сбылось так называемое самоисполняющееся пророчество: кто-то неверно подумал, и так стали думать все.
Межличностные отношения
В межличностных отношениях чье-то неверное суждение самым определённым образом влияет на поведение определенного человека. Например, в коллективе появляется новый сотрудник. Одному из постоянных сотрудников не нравится форма бровей нового сотрудника. Старожилу кажется, что новичок насуплен и неприветлив. Постепенно негативная оценка распространяется по коллективу. Человек, только поступивший на работу, начинает чувствовать отторжение. Негативное восприятие другими влияет на его поведение, он действительно становится неприветливым и даже грубым.
Секрет в том, что изначально новый сотрудник был оптимистично и положительно настроен. Он пал жертвой эффекта Пигмалиона, неосознанно оправдав неверную оценку о себе.
Другие сферы
Психолог Роберт Розенталь, изучая подобные явления, заметил, что ложные ожидания могут присутствовать во всех сферах. Розенталь наблюдал за учеными, которые в ходе своих экспериментов относились к участникам исследования предвзято.
Психолог продемонстрировал выводы, в которых делал акцент на отношении ученых к своим экспериментам. Он считал, что определенное отношение к текущим исследованиям и их участникам серьезно влияло на его исход. Благодаря его исследованиям стал практиковаться двойной слепой метод, когда участники эксперимента были неизвестны руководителю эксперимента.
Избежать такого явления в жизни может помочь только понимание, что эффект Пигмалиона существует. Лучшим рецептом является не предвзятое отношение к людям и ситуациям. Только так можно избежать ловушки ложных представлений.
